+7 905 172-11-44
+7 920 561-24-22

Тэг: Аварийный комиссар Белгород

Аварийный комиссар или ГИБДД ???

В этой статье мы постараемся объяснить кто такой "Аварийный комиссар" и почему в Белгородской области получила известность "Услуга аварийных комиссаров"?

Аварийный комиссар - может быть как физическим, так и юридическим лицом, к услугам которого прибегают водители, попавшие в дорожно-транспортное происшествие. 


Услуги аварийных комиссаров заслужили свое доверие у водителей города Белгород и Старый Оскол, так как профессионализм и компетенция сотрудников не вызывает сомнений.


Аварийный комиссар всегда поможет автомобилисту, правильно выйти из ситуации.


Удачи на дорогах!


Аварийные комиссары "Аваркомы"

Совсем недавно в российской правовой практике появился новый термин: аварийный комиссар. «Аваркомы» – это люди, которых привлекает страховая компания для анализа ДТП на месте происшествия.


Работа аваркомов регламентируется законодательно. В п. 9 ст. 294 ч. 2 ГК РФ дан перечень услуг специалистов и собственно специалистов, привлекаемых для определения страховой стоимости пострадавшего в ДТП имущества и размера страховой выплаты и т.д. В число таких специалистов входят и аварийные комиссары. Ст.49 ГК РФ указывает, что создание службы аваркомов возможно в любой организационно-правовой форме. Лицензированию деятельность аваркомов не подлежит. Стать аваркомом может любой человек, прошедший обучение у дорожного инспектора и/или у юриста.


Аварком фотографирует автомобили участников ДТП, место происшествия, опрашивает участников, составляет протокол, а затем на основании собранного материала оценивает нанесенный ущерб. В случае необходимости от оказывает помощь участникам аварии, занимается вопросами эвакуации поврежденного транспорта. Наконец, все собранные документы он предоставляет нанявшей его страховой компании. Бесплатен ли вызов специалиста на место аварии, или за его услуги придется доплатить? Все зависит от вида полиса. И ОСАГО, и КАСКО часто включают аваркомов в перечень услуг, уточните этот пункт в договоре. На месте ДТП аварком берет на себя часть обязанностей, возложенных Правилами дорожного движения на водителей. Он окажет доврачебную медпомощь пострадавшим в ДТП, а тем, кто не нуждается в госпитализации, поможет вызвать такси или поймать попутный транспорт. После того, как он сфотографирует место происшествия, обязан убрать все поврежденные транспортные средства, мешающие движению по дороге. Также аварком поможет найти очевидцев события и сохранять все вещдоки. Он же сообщает о случившемся в полицию, записывает фамилии и адреса очевидцев, снимает копии с паспортов участников ДТП и ожидает прибытия полицейских.
По итогам комиссар составляет отчет (он же – аварийный сертификат), который в является документальным свидетельством ДТП, а также может служить доказательством в суде и одним из оснований для страховых выплат.


В права и обязанности аваркомов входит осмотр места ДТП, установка характера повреждений автомобилей, заключение о том, относится ли данное событие к страховому случаю, предварительное определение размера ущерба, сбор необходимых документов. Он также может выступать в суде.


Вызвать аварийного комиссара на ДТП можно, оплатив его разовый выезд в ассистанской компании, купив «абонемент» на обслуживание в течение определенного времени, или приобретя его услуги вместе со страховым полисом каско (осаго). У аваркома «от страховщиков» – один существенный плюс: он обойдется Вам дешевле всего. Но есть такой же существенный минус: не все доверяют ему, полагая, что такой аварийщик сыграет на стороне страховой компании.


Если вы остановились на варианте аварийщшика от страховой компании, стоит сравнить предложения от разных страховщиков. В КАСКО один бесплатный вызов включен очень часто, а в ОСАГО аварком обычно входит в перечень услуг «расширения ОСАГО».


Воспользовавшись услугами аварийного комиссара, стоит перепоручить ему всю «черную работу»: отгон машин, развоз участников ДТП до мест назначения, поиск свидетелей и др. А вот несколько снимков с места происшествия стоит выполнить самостоятельно и проконтролировать создание схемы ДТП, чтобы потом не пришлось доказывать в суде свою точку зрения, отличающуюся от мнения страховщика.

К вам едет аварийный комиссар!

Водителю, попавшему в аварию, приходится ой как непросто. Оценить трезво обстановку зачастую мешает сильный стресс. А другие участники дорожно-транспортного происшествия оказывают давление. В состоянии аффекта водитель неверно пишет первичное объяснение, и как следствие этого, пострадавший рискует быть признанным виновным в совершении ДТП.


То, что подобное случается очень часто, подтверждается и статистическими данными. Около 80% автовладельцам, попавших в ДТП, неумение формулирования правил дорожного движения, привело к отказу в страховых выплатах. Если бы все обстоятельства аварии были тщательно запротоколированы, им было бы гораздо проще доказывать свою невиновность. Решение всех проблем в данном случае может взять на себя хладнокровный помощник. Зовут такого помощникааварийным комиссаром.

Так как же сделать так, чтобы этот самый добрый помощник пришел к вам на помощь? Решить этот вопрос очень просто - купить услугу аварийного комиссара непосредственно в страховой компании одновременно с полисом каско или как отдельную дополнительную услугу. Тем более что в условиях конкуренции страховщики вынуждены все больше внимания уделять этому сервису. Однако для России, даже и для Москвы, аварийный комиссар все еще представляется только самым дорогим клиентам. Для тех, кто покупает полис полного КАСКО, эта услуг включена в страховую программу и отдельной оплаты не требует.


Приобрести пакет «ОСАГО + аварийный комиссар» невозможно: это может выглядеть как дополнительный способ привлечения клиентов, что запрещено законом об обязательном страховании автогражданской ответственности. Но компании-страховщики подходят к решению данного вопроса просто - предлагая отдельную услугу, независимо от договора ОСАГО. Так, приобретая ОСАГО в РОСНО всего за 150 рублей, можно получить программу «Евросервис». Перечень услуг следующий: выезд аварийного комиссара, сбор справок в ГИБДД, подача заявления в страховую компанию, а также одна эвакуация с места происшествия. Однако по условиям программы воспользоваться ею водитель может только в случае невиновности в совершении аварии.

Приобрести услуги аварийных комиссаров можно непосредственно в специализированных сервисных компаниях или у страховых брокеров и агентств. Те компании, которые непосредственно работают с физическими лицами, предлагают на выбор несколько комплексных полисов. Они могут включать помимо помощи аварийного комиссара дополнительные опции: техпомощь, эвакуацию, охраняемую стоянку после ДТП и прочее. Вызвать аварийного комиссара можно, даже не имея полиса каско. Достаточно позвонить с места аварии по телефону в одну из многочисленных сервисных компаний. Понадобиться это может в непростых случаях, когда повреждения очевидны и значительны, участников несколько, а вина каждого из них спорна.

Здесь аварийный комиссар поможет хотя бы профессионально зафиксировать в документах схему ДТП и его последствия.


Если вы приобрели услугу непосредственно в страховой компании, либо ваш страховщик официально сотрудничает с аварийным комиссаром, то в случае дорожно-транспортного происшествия получить страховую выплату или направление на ремонт будет проще, чем если бы вы делали все сами. Кроме того, по некоторым программам комиссар может отправить автомобиль в сервис прямо с места ДТП, не придется даже посетить офис страховщика. Настоящий плюс аварийных комиссаров - экономия времени на получении выписок из ГИБДД. Аварийный комиссар приедет с доверенностью и получит все справки по вынесенным решениям у сотрудников ГИБДД. Личный визит клиента в ГИБДД буде необходим лишь в спорных случаях, когда вина участников не определена и требуется разбор происшествия, а также в случаях тяжких повреждений или гибели людей.


Но никто не сможет дать гарантии, что присутствие аварийного комиссара на месте происшествия обеспечит беспроблемную выплату страхового возмещения. Аварийные комиссары - обычные люди, им также свойственно ошибаться. Необходимым условием страхового возмещения является наличие страхового случая, факт участия аварийного комиссара в урегулировании не обеспечивает безусловную выплату возмещения. Профессионалы отмечают, что отделы урегулирования убытков при изучении документов, составленных аварийными комиссарами, отмечают неточности и ошибки. Такие огрехи могут повлечь за собой отказ в выплатах.

Не надейтесь, что аварийный комиссар приедет и выполнит за вас всю работу, а после будет ревностно отстаивать ваши интересы. Так бывает только при приобретении самых дорогих программ страхования.

Чаще всего задача аварийного комиссара заключается лишь в доставке документов в контору страховой компании. Также комиссар не в силах оказать влияние на расчет ущерба. Более того страховые компании, обещая безотлагательный выезд аварийного комиссара, все же допускают оговорки. «При аварии страхователь звонит в страховую компанию, а уже последняя решает, есть ли необходимость в приезде аварийного комиссара на место дорожно-транспортного происшествия».


И все же, всегда приятно думать, что в случае чрезвычайной ситуации Вас не бросят в беде, пощадят нервы и оперативно решат все проблемы.